遇到这种问题，请先认真回忆确认图书已经归还，然后到还书处请工作人员帮你查一下该书的索书号和书条码及馆藏位置，再到借阅室书架上找书，如果找到了图书就请还书处的工作人员办理归还手续，如果找不到书可以告诉工作人员，请他们帮助查找。
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